Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 11 mars 2026
1. Introduction
ModelHunter.AI (« Société », « nous », « notre » ou « nos ») s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site Web, nos services API et les services associés (collectivement, les « Services »).
En utilisant nos Services, vous consentez aux pratiques en matière de données décrites dans cette politique. Si vous n'acceptez pas les pratiques décrites ici, veuillez ne pas utiliser nos Services.
2. Informations que nous collectons
Informations que vous fournissez directement
- Informations de compte : nom, adresse e-mail et mot de passe lors de la création d'un compte
- Informations de paiement : adresse de facturation et détails de paiement traités via Stripe, Adyen ou un autre prestataire de paiement autorisé que nous mettons à disposition (nous ne stockons pas les numéros de carte de crédit complets)
- Communications de support : informations que vous fournissez lors de la prise de contact avec notre équipe d'assistance
- Contenu utilisateur : prompts, entrées et données de configuration que vous soumettez via notre API
Informations collectées automatiquement
- Informations sur l'appareil : type de navigateur, système d'exploitation, identifiants de l'appareil et résolution d'écran
- Données d'utilisation : appels API effectués, modèles utilisés, fonctionnalités consultées et schémas d'interaction
- Données de journalisation : adresses IP, horodatages des accès, pages consultées et URL de provenance
- Cookies et technologies similaires : identifiants de session et préférences utilisateur
Informations provenant de tiers
Nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de services tiers que vous utilisez pour vous connecter (tels que Google ou GitHub OAuth), de processeurs de paiement et de fournisseurs d'analyses.
3. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :
- Fournir, exploiter et maintenir nos Services
- Traiter les transactions et gérer le solde de votre compte
- Communiquer avec vous concernant votre compte, les mises à jour et les demandes d'assistance
- Pour améliorer et personnaliser votre expérience avec nos Services
- Pour détecter, prévenir et traiter la fraude, les abus et les problèmes de sécurité
- Pour nous conformer aux obligations légales et faire respecter nos Conditions d'utilisation
- Pour analyser les tendances d'utilisation et optimiser la performance de nos Services
4. Bases légales du traitement
Pour les utilisateurs de l'Espace Économique Européen (EEE), nous traitons les données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :
- Exécution du contrat : traitement nécessaire pour fournir les Services que vous avez demandés
- Intérêts légitimes : amélioration de nos Services, prévention de la fraude et marketing (le cas échéant)
- Consentement : lorsque vous avez donné votre consentement explicite pour des activités de traitement spécifiques
- Obligation légale : traitement requis pour se conformer aux lois applicables
5. Partage et divulgation des informations
Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :
- Prestataires de services : fournisseurs tiers qui nous aident à exploiter les Services (hébergement, analyses, envoi d'e-mails)
- Processeurs de paiement : Stripe, Adyen ou un autre prestataire de paiement autorisé peut traiter vos informations de paiement pour notre compte
- Exigences légales : lorsque la loi, une réglementation, une procédure judiciaire ou une demande gouvernementale l'exige
- Transferts d'activités : dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition ou d'une vente d'actifs
- Avec votre consentement : lorsque vous nous autorisez explicitement à partager vos informations
Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers à des fins publicitaires ou marketing.
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux standards de l'industrie pour protéger vos informations, notamment le chiffrement en transit (TLS/SSL), le chiffrement au repos, des contrôles d'accès et des audits de sécurité réguliers. Les clés API sont stockées à l'aide d'algorithmes de hachage sécurisés.
Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sécurisée à 100 %. Nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos données.
7. Rétention des données
Nous conservons vos informations personnelles tant que votre compte est actif ou selon les besoins pour fournir les Services. Nous pouvons également conserver certaines informations si la loi l'exige, pour résoudre des litiges, faire respecter nos accords ou à des fins commerciales légitimes.
Le contenu généré (sorties d'API) est stocké temporairement à des fins de livraison et est automatiquement supprimé dans les 72 heures, à moins que vous ne configuriez une rétention plus longue via les paramètres de votre compte.
8. Vos droits et choix
Selon votre situation géographique, vous pouvez disposer des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet
- Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données personnelles (sous réserve des obligations légales)
- Droit à la limitation du traitement : demander que nous limitions la manière dont nous utilisons vos données
- Droit à la portabilité des données : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
- Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est basé sur celui-ci
- Droit d'opposition : se désabonner des communications marketing à tout moment
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à [email protected] ou utiliser les paramètres de compte dans votre tableau de bord. Nous répondrons à votre demande sous 30 jours.
9. Cookies et technologies de suivi
Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience :
- Cookies essentiels : nécessaires au bon fonctionnement des Services (authentification, sécurité)
- Cookies analytiques : nous aident à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec nos Services (modèles d'utilisation, fonctionnalités populaires)
- Cookies de préférence : mémorisent vos paramètres et préférences (thème, langue)
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut affecter les fonctionnalités de nos Services.
10. Transferts internationaux de données
Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que votre pays de résidence. Nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place pour de tels transferts, notamment les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou d'autres mécanismes de transfert reconnus par la loi.
11. Vie privée des enfants
Nos Services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles d'un enfant de moins de 16 ans, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations dans les plus brefs délais.
12. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la politique mise à jour sur notre site web et en actualisant la date de « Dernière mise à jour ». Votre utilisation continue des Services après toute modification constitue votre acceptation de la politique révisée.
13. Nous contacter
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter :
E-mail : [email protected]