Informativa sulla Privacy

1. Introduzione

ModelHunter.AI ("Società", "noi", "ci" o "nostro") si impegna a proteggere la tua privacy. Questa Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e salvaguardiamo le tue informazioni quando utilizzi il nostro sito web, i servizi API e i servizi correlati (collettivamente, i "Servizi").

Utilizzando i nostri Servizi, acconsenti alle pratiche relative ai dati descritte in questa informativa. Se non concordi con le pratiche qui descritte, ti preghiamo di non utilizzare i nostri Servizi.

2. Informazioni che raccogliamo

Informazioni fornite direttamente dall'utente

• Informazioni sull'account: nome, indirizzo email e password al momento della creazione di un account
• Informazioni di pagamento: indirizzo di fatturazione e dettagli di pagamento elaborati tramite Stripe, Adyen o un altro processore di pagamento autorizzato che mettiamo a disposizione (non memorizziamo i numeri completi delle carte di credito)
• Comunicazioni di supporto: informazioni fornite durante il contatto con il nostro team di assistenza
• Contenuti dell'utente: prompt, input e dati di configurazione inviati tramite la nostra API

Informazioni raccolte automaticamente

• Informazioni sul dispositivo: tipo di browser, sistema operativo, identificatori del dispositivo e risoluzione dello schermo
• Dati di utilizzo: chiamate API effettuate, modelli utilizzati, funzionalità consultate e pattern di interazione
• Dati di log: indirizzi IP, orari di accesso, pagine visualizzate e URL di provenienza
• Cookie e tecnologie simili: identificatori di sessione e preferenze dell'utente

Informazioni da Terze Parti

Potremmo ricevere informazioni su di te da servizi di terze parti utilizzati per l'accesso (come Google o GitHub OAuth), processori di pagamento e fornitori di servizi di analisi.

3. Come Utilizziamo le Tue Informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per le seguenti finalità:

• Per fornire, gestire e mantenere i nostri Servizi
• Per elaborare le transazioni e gestire il saldo del tuo account
• Per comunicare con te in merito al tuo account, aggiornamenti e richieste di supporto
• Per migliorare e personalizzare la tua esperienza con i nostri Servizi
• Per rilevare, prevenire e gestire frodi, abusi e problemi di sicurezza
• Per adempiere agli obblighi di legge e far rispettare i nostri Termini di Servizio
• Per analizzare le tendenze di utilizzo e ottimizzare le prestazioni dei nostri Servizi

4. Base giuridica del trattamento

Per gli utenti residenti nello Spazio Economico Europeo (SEE), trattiamo i dati personali sulla base dei seguenti presupposti giuridici:

• Esecuzione del contratto: trattamento necessario per fornire i Servizi richiesti
• Legittimo interesse: miglioramento dei nostri Servizi, prevenzione delle frodi e marketing (ove opportuno)
• Consenso: laddove sia stato fornito il consenso esplicito per specifiche attività di trattamento
• Obbligo legale: trattamento richiesto per conformità alle leggi vigenti

5. Condivisione e divulgazione delle informazioni

Potremmo condividere le tue informazioni nelle seguenti circostanze:

• Fornitori di servizi: fornitori terzi che ci assistono nella gestione dei Servizi (hosting, analisi, invio di e-mail)
• Processori di pagamento: Stripe, Adyen o un altro processore di pagamento autorizzato può elaborare le tue informazioni di pagamento per nostro conto
• Obblighi legali: quando richiesto dalla legge, dai regolamenti, da procedimenti legali o da richieste governative
• Trasferimenti aziendali: in relazione a una fusione, acquisizione o vendita di asset
• Con il tuo consenso: quando ci autorizzi esplicitamente a condividere le tue informazioni

Non vendiamo le tue informazioni personali a terzi per scopi pubblicitari o di marketing.

6. Sicurezza dei dati

Implementiamo misure di sicurezza standard del settore per proteggere le tue informazioni, inclusi la crittografia in transito (TLS/SSL), la crittografia a riposo, i controlli di accesso e audit di sicurezza regolari. Le chiavi API sono archiviate utilizzando algoritmi di hashing sicuri.

Sebbene ci impegniamo a proteggere le tue informazioni, nessun metodo di trasmissione via Internet o di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Non possiamo garantire la sicurezza assoluta dei tuoi dati.

7. Conservazione dei dati

Conserviamo le tue informazioni personali per tutto il tempo in cui il tuo account è attivo o secondo necessità per fornire i Servizi. Potremmo inoltre conservare determinate informazioni come richiesto dalla legge, per risolvere controversie, far valere i nostri accordi o per scopi aziendali legittimi.

Il contenuto generato (output API) viene memorizzato temporaneamente per scopi di consegna e viene eliminato automaticamente entro 72 ore, a meno che non si configuri una conservazione più lunga tramite le impostazioni del proprio account.

8. I tuoi diritti e le tue scelte

A seconda della tua posizione geografica, potresti godere dei seguenti diritti in merito ai tuoi dati personali:

• Diritto di accesso: richiedere una copia dei dati personali in nostro possesso
• Diritto di rettifica: richiedere la correzione di dati imprecisi o incompleti
• Diritto alla cancellazione: richiedere la cancellazione dei propri dati personali (fatti salvi gli obblighi di legge)
• Diritto di limitazione del trattamento: richiedere di limitare il modo in cui utilizziamo i tuoi dati
• Diritto alla portabilità dei dati: ricevere i propri dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico
• Diritto di revoca del consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento qualora il trattamento si basi sul consenso stesso
• Diritto di opt-out: annullare l'iscrizione alle comunicazioni di marketing in qualsiasi momento

Per esercitare tali diritti, si prega di contattarci all'indirizzo [email protected] o di utilizzare le impostazioni dell'account nella dashboard. Risponderemo alla richiesta entro 30 giorni.

9. Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per migliorare l'esperienza dell'utente:

• Cookie essenziali: necessari per il corretto funzionamento dei Servizi (autenticazione, sicurezza)
• Cookie analitici: ci aiutano a capire come gli utenti interagiscono con i nostri Servizi (modelli di utilizzo, funzionalità popolari)
• Cookie di preferenza: ricordano le impostazioni e le preferenze dell'utente (tema, lingua)

È possibile gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser. La disabilitazione di alcuni cookie potrebbe compromettere la funzionalità dei nostri Servizi.

10. Trasferimenti Internazionali di Dati

Le tue informazioni potrebbero essere trasferite e trattate in paesi diversi dal tuo paese di residenza. Garantiamo che siano in atto adeguate misure di salvaguardia per tali trasferimenti, incluse le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o altri meccanismi di trasferimento legalmente riconosciuti.

11. Privacy dei Minori

I nostri Servizi non sono destinati a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di 16 anni. Qualora venissimo a conoscenza di aver raccolto dati personali da un minore di 16 anni, adotteremo le misure necessarie per eliminare tempestivamente tali informazioni.

12. Modifiche alla Presente Informativa

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla Privacy. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali pubblicando l'informativa aggiornata sul nostro sito web e aggiornando la data di "Ultimo aggiornamento". L'uso continuato dei Servizi dopo eventuali modifiche costituisce l'accettazione dell'informativa revisionata.

13. Contattaci

In caso di domande o dubbi sulla presente Informativa sulla Privacy o sulle nostre pratiche relative ai dati, ti preghiamo di contattarci:

Email: [email protected]